Human
ideas
Nasza siła leży w miksie ludzkich perspektyw. Łączymy strategów, ekspertów komunikacji, kreatywne talenty i digital natives; ludzi z centrum i tych, którzy znają lokalny buzz. Dowodzi tego każdy zrealizowany projekt.
Kaufland jako lider innowacji technologicznych w retailu - K-Scan
Kaufland jako lider innowacji technologicznych w retailu – K-Scan
Świąteczne zakupy w Polsce to pośpiech, pełne koszyki i kolejki, które budują napięcie zamiast wygody. W tym kontekście Kaufland wprowadził K-Scan – usługę, która zmienia sam proces robienia zakupów. Klienci skanują produkty w trakcie zakupów, widzą na bieżąco wartość koszyka i finalizują płatność bez klasycznego wykładania towaru na taśmę i stania w kolejce. Przełożyliśmy tę technologię na prostą, codzienną historię i pokazaliśmy ją w realnym użyciu. Tak aby stała się naturalną odpowiedzią na stres zakupowy.
Wyzwanie
- Zaprojektowanie komunikacji PR dla innowacyjnej usługi technologicznej w retailu
- Wzmocnienie pozycji Kaufland jako lidera technologii i doświadczenia klienta
- Przełożenie złożonego rozwiązania na prosty i zrozumiały przekaz dla konsumentów
- Pokazanie, że nowa technologia jest intuicyjna i realnie zmienia codzienne zakupy
- Oswojenie innowacji poprzez doświadczenie, a nie opis funkcji
Realizacja
- Wykorzystaliśmy kontekst świąt Bożego Narodzenia i Wielkanocy, kiedy zakupy stają się najbardziej intensywne
- Przeprowadziliśmy ogólnopolskie badanie medialne dotyczące emocji związanych ze świątecznymi zakupami
- Pokazaliśmy, że dominują w nich stres, presja czasu i długie kolejki
- Osadziliśmy K-Scan jako odpowiedź na potrzebę większej kontroli i wygody
- Zaprosiliśmy redakcje DD TVN i Onet Rano oraz influencerów do testów usługi
- Pokazaliśmy w videoreportażach realne działanie K-Scan w codziennych zakupach
Efekt
- Udowodniliśmy, że zakupy świąteczne w Kauflandzie mogą odbywać się bez stresu i kolejek
- Zbudowaliśmy silną narrację Kaufland jako lidera innowacji w retailu
- Wzmocniliśmy zrozumienie i świadomość usługi K-Scan
- Wygenerowaliśmy milionowe zasięgi