Rewolucja w komunikacji ESG

Już nie deklaracje, a wyłącznie twarde, weryfikowalne dane – taki wymóg stawia przed firmami raportującymi swój wpływ społeczny i środowiskowy, tzw. dyrektywa w sprawie „greenwashingu”. Oznacza to, że w komunikacji trzeba będzie ważyć każde słowo i operować konkretami. Jakie zwroty będą zakazane? Które sformułowania mogą nas narazić na karę? Zachęcamy do zapoznania się z naszym krótkim przewodnikiem.

Nowa dyrektywa, której celem jest wyeliminowanie pseudomarketingu ekologicznego, ma zacząć obowiązywać w Polsce najpóźniej w marcu 2026 roku. Jednak biorąc pod uwagę fakt, jak znaczące zmiany w mówieniu o ESG ma zapoczątkować, warto już teraz zacząć się do niej przygotowywać i szkolić w tym również swoje zespoły – również aby weryfikować wiedzę podmiotów świadczących zewnętrzne usług PR dla firmy.

Konkrety, nie deklaracje

W przypadku nowych regulacji możemy śmiało mówić o rewolucji. Miejsce ogólników i hasłowych stwierdzeń mają zająć „jasne, istotne i wiarygodne informacje”. Ta zasada będzie dotyczyć wszystkich sformułowań, które mogą być zakwalifikowane jako twierdzenia dotyczące ekologiczności.

Na co należy uważać?

• Hasłowe zobowiązania: z komunikacji będą musiały zniknąć pozbawione konkretów zapowiedzi o planowanym dojściu do środowiskowych celów (np. „Zakładamy ograniczenie emisji Co2 o 60% do 2030 roku w naszym łańcuchu dostaw”), jeśli nie będą poparte planami uwzględniającymi konieczne innowacje, inwestycje, niezbędne nakłady finansowe i harmonogram.  Dodatkowo założenia te powinny być zweryfikowane i publicznie potwierdzone przez eksperta spoza organizacji.
• Ogólnikowe określenia jak „przyjazne dla środowiska, natury, klimatu”, „eko-przyjazne”, „zielone”, „ekologiczne”, „przyjazne pod względem emisji dwutlenku węgla”, „efektywne energetycznie”, „biodegradowalne”. Będą one dopuszczalne wyłącznie w sytuacji, gdy zastosujemy dopowiedzenie zawierające dowody na ich potwierdzenie, np. „65% surowców wykorzystanych do wyprodukowania produktu jest zdatnych do recyklingu zgodnie z normą XXX”/ „67% energii wykorzystywanej w fabryce, gdzie produkujemy ten asortyment pochodzi z odnawialnych źródeł”. 
• Podkreślanie w reklamie cech bez znaczenia dla danego produktu jako wiodących i korzystnych dla środowiska: np. pisanie, że produkt z drewna nie zawiera plastiku albo że w drobiu nie ma glutenu.

To tylko wycinek zasad, do których będzie trzeba się dostosować, planując PR zewnętrzny i wewnętrzny. Kolejne dotyczą, m.in. certyfikacji, porównywania się do konkurencyjnych marek, czy twierdzeń na temat kompensacji emisji gazów cieplarnianych.

Chcesz dowiedzieć się jak przygotować się do komunikacji ESG w dobie nowej dyrektywy? Jako agencja PR, która dokładnie śledzi regulacje, chętnie przeprowadzimy Cię przez tajniki nowych przepisów. Napisz: biuro@gardenofwordsgroup.com